Для пациентов

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

 

Данные о медицинской организации:

Общество с ограниченной ответственностью “ЭДВАНС” ,

 Адрес: 196211, г. Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д.14, корпус 6, помещение 25-Н. Метро «Парк Победы», от метро одна остановка на наземном транспорте ( автобус 36, 63, 72 в сторону спортивной арены)

ИНН 7810817241  Свидетельство ОГРН серия 78 №008167843 от 18 февраля 2011 года, выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу

Часы работы : понедельник - пятница с 9.00 до 20.00  суббота с 10.00 до 20.00   воскресенье с 10.00 до 18.00

Телефон регистратуры 8-812-949-03-62

Учредитель : Жданова Оксана Арсентьевна. тел. 949-03-62. График приема пн, вт, чтв  с 12-00 до 15-00 (возможны изменения в связи с производственной необходимостью)

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг указаны ниже в отдельном файле.

Деятельность и услуги:

 ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕНЗИИ ООО «ЭДВАНС»

Регистрационный номер лицензии :    ЛО41-01148-78/00312297  действует бессрочно.

Дата предоставления лицензии: 13.02.2017г.

Лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения Комитет по Здравоохранению Санкт-Петербурга (191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, тел. +7(812)571-34-06).

 Сведения о лицензии ООО ЭДВАНС пациенты и их законные представители могут запросить самостоятельно на едином портале государственных и муниципальных услуг.

Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) - федеральная государственная информационная система, обеспечивающая гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.

Доступ к авторизованной части ИС осуществляется посредством ЕСИА.

Ссылка на систему: https://www.gosuslugi.ru/

            В соответствии с ч.8 ст.21 ФЗ №99-ФЗ (в редакции ФЗ от 11.06.2021г № 170-ФЗ) сведения о конкретной лицензии по выбору заявителя предоставляется ему в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в виде выписки из реестра лицензий.

            В соответствии с п.8 Порядка ведения единого реестра лицензий, в т.ч. лицензий, предоставленных органами государственной власти субъектов РФ в соответствии с переданным полномочием по лицензированию отдельных видов деятельности утвержден Приказом Минздрава России от 19.11.2020 № 1234н регистрационные номера присваиваются лицензиям в соответствии с правилами формирования и ведения единого реестра учета лицензий и присвоения лицензиям регистрационных номеров с использованием указанного реестра, предусмотренными приложением № 2 к Правилам ведения федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением Правительства РФ от 24.10.2011г. № 861, на основании чего произошло изменение номера лицензии на медицинскую деятельность с № ЛО-78-01-007598 от 13.02.2017г на № ЛО41-01148-78/00312297 от 13.02.2017г. Действие лицензии бессрочно.

Виды оказываемой медицинской помощи :

  Стоматология профилактическая,  стоматология ортопедическая,  дентальная рентгенология;  ортодонтия, стоматология детская,  стоматология терапевтическая, стоматология хирургическая.

 

Уведомление о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

ООО «Эдванс» в доступной форме уведомляет Потребителя (Пациента) о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальных программ бесплатного оказания гражданам медицинской помощи ОМС, для этого необходимо обратиться в Государственное Лечебное учреждение по месту регистрации, или другое коммерческое ЛПУ учавствующее в программе ОМС.

ООО «Эдванс» НЕ УЧАСТВУЕТ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам

медицинской помощи (ОМС) и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

 

 

Правила оказания платных медицинских услуг определяются договорами на их оказание и ИДС.

 Руководствуясь Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» ООО "Эдванс" Предоставляет Пациенту информацию об услугах, в том числе информацию о потребительских свойствах услуг, об объёме, содержании услуг применительно к заболеванию Пациента, о применимых методиках медицинского воздействия, о последствиях медицинского воздействия, о его сопутствующих или последующих эффектах, о последствиях прогрессирования заболевания; информацию об Исполнителе услуг, в том числе информацию о юридическом статусе Исполнителя, о режиме его работы, информацию о специалистах, непосредственно осуществляющих медицинское воздействие. Информация предоставляется устно и/или письменно и на сайте стоматологии zubkispb.ru .

Оказание платных медуслуг происходит после  заключения договора ( с приложениями, ИДС и др.) и оплаты пациентом аванса за оказание медуслуги или после оказанной медуслуги в зависимости от вида услуги. 

         Возврат денежных средств за предварительно оплаченные, но не предоставленные или не полностью предоставленные медицинские услуги, осуществляется на основании личного заявления Пациента(Заказчика) .     Окончательная стоимость лечения определяется в соответствии с клинической картиной и планом лечения и тарифицируется согласно действующему прейскуранту.

         Если в ходе оказания стоматологических услуг выявляется необходимость изменения согласованных Сторонами объема и/или этапов лечения, влекущего изменение стоимости и/или сроков оказания услуг вследствие изменения объёма услуг, стоимость услуг может быть скорректирована

 

Перечень платных медуслуг и прайс-лист медуслуг указаны ниже в отдельном файле.

Медицинская организация ООО «ЭДВАНС» является частной коммерческой медицинской организацией. Стоимость услуг, предоставляемых Пациенту по Договору, тарифицируется Прейскурантом, действующим на момент их оказания.

Пациенты имеют право получить  медицинскихе услуги в рамках программы Государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи (ОМС) обратившись в государственную поликлиннику.

Сроки ожидания платных медуслуг .

Сроки ожидания  первичного приема пациентов определяются в зависимости от графика работы и  загрузки врачей и прием пациента  возможен  по предварительной записи через несколько дней, так и в день обращения  при наличии свободных специалистов.

Стоматологическая помощь по экстренным показаниям предоставляется в день обращения, независимо от места проживания и наличия документов

Срок ожидания исполнения  оказываемой услуги, являющейся предметом  Договора, определяется специалистом Исполнителя, исходя из целей оказания медицинских услуг, состояния здоровья Пациента, клинической картины, тяжести патологического процесса (заболевания), технических и организационных возможностей Исполнителя, а также переносимости Пациентом проводимого лечения и лекарственных средств.

 

Стандарты медпомощи и клинические рекомендации:

В своей практической работе врачи руководствуются Клиническими рекомендациями (протоколами лечения) опубликованными на сайте Стоматологической Ассоциации России https://e-stomatology.ru/director/protokols/

Методические рекомендации «Особенности клинических проявлений и лечения заболевания, вызванного новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) у детей» Версия 1 (24.04.2020)

Временные методические рекомендации «Профилактика, диагностика и лечение новой коронавирусной инфекции (CoViD-19)» (Версия 4, 24 марта 2020 года)

АЛГОРИТМ ЛЕЧЕНИЯ ПАЦИЕТА с положительным тестом на наличие короновирусной инфекции НА ДОМУ (в формате PDF)

 

1) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ ПАРОДОНТИТ
Утверждены Решением Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» 23 апреля 2013 года с изменениями и дополнениями на основании Постановления №15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года. Актуализированы 2 августа 2018 года

2) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ БОЛЕЗНИ ПЕРИАПИКАЛЬНЫХ ТКАНЕЙ
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года. Актуализированы 2 августа 2018 года

3) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ БОЛЕЗНИ ПУЛЬПЫ ЗУБА
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года. Актуализированы 2 августа 2018 года

4) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ ГИНГИВИТ
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года. Актуализированы 2 августа 2018 года

5) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ КАРИЕС ЗУБОВ
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года. Актуализированы 2 августа 2018 года

6) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ ОСТРЫЙ НЕКРОТИЧЕСКИЙ ЯЗВЕННЫЙ ГИНГИВИТ ВЕНСАНА
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года

7) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ЗУБОВ (ПОЛНАЯ ВТОРИЧНАЯ АДЕНТИЯ, ПОТЕРЯ ЗУБОВ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ, УДАЛЕНИЯ ИЛИ ЛОКАЛИЗОВАННОГО ПАРОДОНТИТА)
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года

8) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПРИ ДИАГНОЗЕ ЧАСТИЧНОЕ ОТСУТСТВИЕ ЗУБОВ (ЧАСТИЧНАЯ ВТОРИЧНАЯ АДЕНТИЯ, ПОТЕРЯ ЗУБОВ ВСЛЕДСТВИЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ, УДАЛЕНИЯ ИЛИ ЛОКАЛИЗОВАННОГО ПАРОДОНТИТА)
Утверждены Постановлением № 15 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая Ассоциация России» от 30 сентября 2014 года

9) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ЭРИТРОПЛАКИЯ

10) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ЛЕЙКОПЛАКИЯ

11) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ЛЕЙКЕДЕМА

12) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПЕРЕЛОМ НИЖНЕЙ ЧЕЛЮСТИ
Утверждены Постановлением № 13 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая ассоциация России» от 19 апреля 2016 года

13) Клинические рекомендации (протоколы лечения) ПЕРИКОРОНИТ
Утверждены Постановлением № 11 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая ассоциация России» от 26 сентября 2017 года

14) Клинические рекомендации (протоколы лечения) при диагнозе ПЕРИОСТИТ
Утверждены Постановлением № 14 Совета Ассоциации общественных объединений «Стоматологическая ассоциация России» от 24 апреля 2018 года

15) Клинические рекомендации (протоколы лечения) при диагнозе АЛЬВЕОЛИТ
Утверждены Постановлением № 8 Совета Ассоциации Общественных Объединений «Стоматологическая ассоциация России» от 25 сентября 2018 года

 

Порядок информирования пациентов о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медвмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах

Информация о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медвмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах доводится до пациентов перед ее оказанием в зависимости от вида медицинской помощи. Проводятся консультации по лечению, составляются План лечения, оговариваются сроки выполнения работ и услуг. Далее   подписываются  между заказчиком (потребителем, пациентом, его законным исполнителем) и исполнителем Договор на платные медуслуги,  Информированное Добровольное Согласие, приложения к Договору на медицинское вмешательство. Все подробности - в документах, который получает пациент.

 

Правила приема пациентов

 Предоставление платных стоматологических услуг производится по предварительной записи, осуществляемой по телефону: +7(812)949-03-62 или у администраторов в клинике.

Прием пациентов возможен как по предварительной записи, так и в день обращения  при наличии свободных специалистов.

Стоматологическая помощь по экстренным показаниям предоставляется в день обращения, независимо от места проживания и наличия документов.

Во всех случаях записи на приѐм, при первом посещении врача пациент приходит в назначенный день не позже, чем за 10 минут до начала приема, и обязан предъявить в регистратуре документ, удостоверяющий личность.

Если в назначенный день приема пациент не может придти к врачу, он уведомляет об этом в кратчайшие сроки любым доступным способом регистратуру Стоматологической клиники ( телефон 949-03-62)

Неявка на приѐм без предварительного уведомления в назначенный день считается нарушением режима Стоматологической поликлиники.

При неоднократном нарушении Правил  Внутреннего Распорядка пациентом, ему может быть отказано в последующих приемах.

Часы работы : понедельник - пятница с 9.00 до 20.00  суббота с 10.00 до 20.00   воскресенье с 10.00 до 18.00

Дополнительные диагностические иcследования 

При некоторых видах лечения и протезирования необходимо  проведение Компьютерной Томограммы (КТ) челюстей. Мы сотрудничаем с независимыми  центрами рентгенодиагностики «Пикассо». Там на современном оборудовании качественно и быстро сделают КТ. 

Уважаемые пациенты  если по каким-то причинам вы делаете КТ в другом центре рентгенодиагностики  мы не можем гарантировать правильность открытия ( и изучения) этого КТ. Разные диагностические центры делают КТ в разных форматах и не дают лицензии на открытие ( и изучение) этих КТ. 

 

Права и обязанности пациентов

Пациент обязан : 

Выполнять правила внутреннего распорядка в стоматологии, противоэпидемические правила установленные Роспотребнадзором и Минздравом.

Достоверно и полно сообщить данные, имеющие отношение к анамнезу жизни, анамнезу заболевания путём заполнения предложенной  анкеты пациента или при устном опросе врачом. При лечении  в другой стоматологии предоставить выписки из медкарты другого медучреждения.

 При посещении стоматологии иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

 Являться на консультации, назначенные процедуры и профилактические осмотры вовремя, проходить назначенные лечащим врачом дополнительные обследования; при невозможности явиться на консультацию, процедуру или осмотр предупредить  не позднее, чем за одни сутки до начала консультации (процедуры, осмотра) в часы работы стоматологии по телефону 949-03-62

  Сообщать сотрудникам стоматологии обо всех изменениях в состоянии своего здоровья на очередной   консультации или процедуре, строго выполнять назначения и рекомендации врачей, соблюдать назначенный  лечебно-охранительный  режим; при установленной  врачами необходимости являться  на профилактические осмотры,   осуществлять   профессиональную   гигиену  полости рта, периодичность которой определяется врачами. Строго соблюдать  порядок и  режим,  установленные  в  помещении  стоматологии,  а также указания сотрудников стоматологии;

 При необходимости временной приостановки лечения более чем на семь дней уведомить сотрудников стоматологии в форме, позволяющей объективно установить факт отправки уведомления Пациентом и факт получения уведомления ;

  По требованию специалистов стоматологии удостоверять личной подписью в медицинской документации   факты   ознакомления   с   планом   диагностики   и   лечения,   ознакомления   с врачебными назначениями и рекомендациями, сроками и стоимостью оказания услуг, а также отсутствия претензий к промежуточным итогам лечения (при их отсутствии);

Удостоверять личной подписью в юридической и медицинской документации согласие на выполнение медицинского вмешательства, операции, манипуляции или отказ от их выполнения в соответствии с требованиями действующего законодательства; 

 При возникновении связанных с лечением вопросов или осложнений, включая обращение и(или) непредвиденную госпитализацию в другое медицинское учреждение, сообщать об этом сотрудникам стоматологии по телефону 949-03-62

Оплачивать   стоматологические   услуги, включая  дополнительные стоматологические   услуги, вызванные двусторонне согласованным изменением плана диагностики и лечени

 Пациент имеет право:

 Получать информацию о состоянии своего здоровья, ходе обследования или лечения, возможных и предполагаемых методах лечения, а также о связанных с ними риске и ожидаемых результатах; стоимости медицинских услуг в рамках действующего законодательства РФ;

Пациенту гарантируются все права, определённые законодательством об охране здоровья граждан

Надзорные органы 

Комитет по Здравоохранению Санкт-Петербурга (191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, тел. +7(812)571-34-06).

Роспотребнадзор  Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19  тел./факс: +7 (812) 764-42-38

Подача жалоб  осуществляется лично или заказным письмом по почте или через Интернет ресурсы.

Адрес ООО «Эдванс» для обращений : 196211, г. Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д.14, корпус 6, помещение 25-Н

Отзывы пациентов

Вы можете оставить свой отзыв (предложение, обращение) у нас в клинике ( в регистратуре есть специальные бланки), или на Яндекс Картах пройдя по ссылке

https://yandex.ru/maps/org/stomatologiya_zubki/1357090142/reviews/?ll=30.342754%2C59.861643&tab=reviews&utm_source=main_stripe_big&z=16.42

 

Спецоценка Условий Труда

Спецоценка Условий Труда произведена 12 апреля 2022г. Запись в реестре Роструда № 488974

 

 

Обработка персональных данных

Подписанием  договора о платных медуслугах  Потребитель /Пациент (Заказчик), в соответствии с требованиями статьи 9 федерального закона № 152-ФЗ “О персональных данных”, дает свое согласие на обработку персоналом Исполнителя своих персональных данных, с использованием средств автоматизации включающих: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес места жительства, контактные телефоны и адреса электронной почты, реквизиты полиса ОМС (ДМС), данные о состоянии своего здоровья и иные персональные данные в медико-профилактических целях, для установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг. В процессе оказания медицинской помощи Потребитель/ Пациент (Заказчик) дает право Исполнителю передавать свои персональные данные, фотографии, рентгеновские снимки и сведения, составляющие врачебную тайну, третьим лицам в интересах своего обследования, лечения и оценки качества диагностики, лечения и профилактики. Пациент (Заказчик) дает согласие на использование фотоснимков и рентгеновских снимков врачом в научных публикациях, для демонстрации (на лекциях, в сети интернет). Срок хранения персональных данных соответствует сроку хранения первичных медицинских документов.

В соответствии с подпунктом «е» пункта 6 Постановления Правительства РФ от 1 июня 2021 г. N 852 «О лицензировании медицинской деятельности» Потребитель/ Пациент (Заказчик) дает согласие на передачу своих персональных данных в ЕГИСЗ.

Согласие на получение информации по каналам связи :  Подписанием договора о платных медуслугах  Потребитель /Пациент (Заказчик) выражает согласие на      получение  напоминаний о приеме у врача   в виде СМС или телефонных звонков.